ERP災難恢復
制造業(yè)業(yè)務連續(xù)性解決方案是指為制造業(yè)企業(yè)提供保障其業(yè)務在各種異常情況下正常運行或盡快恢復的服務。制造業(yè)業(yè)務連續(xù)性解決方案的目的是為了減少異常情況對制造業(yè)企業(yè)的影響,保證制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)、供應、質(zhì)量和客戶滿意度。
方案背景
ERP(企業(yè)資源計劃)是指企業(yè)用于管理日常業(yè)務活動的管理系統(tǒng),由財務一體化管理、物資資源管理、信息資源管理等組成的解決方案1。ERP系統(tǒng)的實施涉及到大量的數(shù)據(jù)、流程和資源的整合,因此也面臨著各種風險和挑戰(zhàn),如系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務中斷、安全威脅等。這些風險可能會導致企業(yè)的經(jīng)營效率下降、客戶滿意度降低、競爭力減弱,甚至造成重大的經(jīng)濟損失。
為了應對這些風險,企業(yè)需要制定和實施ERP應用災難恢復解決方案,即在發(fā)生災難時,能夠快速恢復ERP系統(tǒng)的正常運行,保障業(yè)務的連續(xù)性和數(shù)據(jù)的完整性2。ERP應用災難恢復解決方案的背景主要有以下幾個方面:
企業(yè)需要根據(jù)自身的業(yè)務特點和目標,分析ERP系統(tǒng)的重要性、影響范圍、恢復時間目標、恢復點目標等,確定災難恢復的需求和優(yōu)先級。
企業(yè)需要根據(jù)ERP系統(tǒng)的架構(gòu)、功能、數(shù)據(jù)量、平臺、接口等,評估災難恢復的技術可行性、復雜度、成本等,選擇合適的災難恢復方案和工具。
企業(yè)需要建立和完善災難恢復的管理體系,包括制定災難恢復的策略、計劃、流程、責任、預算等,以及定期進行災難恢復的測試、演練、評估、改進等。
需求分析
ERP應用災難恢復解決方案的客戶需求分析是指根據(jù)企業(yè)的業(yè)務需求,分析ERP系統(tǒng)在災難情況下的恢復目標、恢復策略、恢復資源等,以制定合適的災難恢復方案1。客戶需求分析的主要步驟有:
01.
業(yè)務影響分析
評估ERP系統(tǒng)的業(yè)務價值、業(yè)務流程、業(yè)務依賴、業(yè)務影響等,確定ERP系統(tǒng)的重要性和優(yōu)先級。
02.
風險評估
識別ERP系統(tǒng)可能面臨的災難風險,如自然災害、人為錯誤、網(wǎng)絡攻擊等,分析風險的發(fā)生概率和影響程度,確定風險等級和應對措施。
03.
恢復目標設定
根據(jù)業(yè)務影響分析和風險評估的結(jié)果,設定ERP系統(tǒng)的恢復時間目標(RTO)和恢復點目標(RPO),即ERP系統(tǒng)在災難發(fā)生后,需要在多長時間內(nèi)恢復正常運行,以及恢復的數(shù)據(jù)應該達到什么程度。 展開
04.
恢復策略選擇
根據(jù)恢復目標的要求,選擇合適的災難恢復策略,如備份恢復、異地復制、云端恢復等,考慮恢復策略的可行性、可靠性、成本效益等。
05.
恢復資源分配
根據(jù)恢復策略的需要,分配恢復資源,如硬件、軟件、網(wǎng)絡、人員等,確?;謴唾Y源的充足和可用。
解決方案描述

- 災難恢復基礎設施:選擇合適的災難恢復場地,配置災難恢復服務器、存儲、網(wǎng)絡等硬件設備,以及安裝災難恢復軟件,如備份軟件、復制軟件、云端恢復軟件等。
- 災難恢復數(shù)據(jù):根據(jù)恢復點目標(RPO),選擇合適的數(shù)據(jù)備份和復制方式,如全量備份、增量備份、差異備份、實時復制、異步復制等,保證災難恢復場地的數(shù)據(jù)與生產(chǎn)場地的數(shù)據(jù)一致或接近一致。
- 災難恢復應用:根據(jù)恢復時間目標(RTO),選擇合適的應用恢復方式,如冷備、熱備、暖備、云端恢復等,保證災難發(fā)生時,能夠快速恢復ERP應用的正常運行。
- 災難恢復網(wǎng)絡:根據(jù)網(wǎng)絡可用性和性能要求,選擇合適的網(wǎng)絡連接方式,如專線、VPN、SD-WAN等,保證災難恢復場地與生產(chǎn)場地、客戶端之間的網(wǎng)絡通信。
- 災難恢復測試:定期進行災難恢復的測試,驗證災難恢復方案的有效性和可靠性,發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題,提高災難恢復的成功率。
方案優(yōu)勢
通過Oracle Data Guard實現(xiàn)ERP系統(tǒng)災難恢復的方案優(yōu)勢是指利用Oracle數(shù)據(jù)庫提供的數(shù)據(jù)復制技術,將生產(chǎn)場地的ERP數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)實時或定期復制到災難恢復場地的ERP數(shù)據(jù)庫,以保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性,從而實現(xiàn)ERP應用的災難恢復。 該方案的優(yōu)勢主要有以下幾個方面:

高可用性
- Oracle Data Guard可以在任何距離上實現(xiàn)數(shù)據(jù)復制,支持同城、異地、跨洲、跨國的災難恢復場景2。Oracle Data Guard可以自動管理數(shù)據(jù)復制的狀態(tài)、性能、異常等,提供災難檢測、故障切換、角色轉(zhuǎn)換等功能,簡化災難恢復的管理。

高保護性
- Oracle Data Guard可以根據(jù)業(yè)務需求,選擇不同的保護模式,如最大保護、最大可用性、最大性能等,實現(xiàn)數(shù)據(jù)損失最小化數(shù)據(jù)損失。Oracle Data Guard可以利用內(nèi)存中重做復制,不僅能確保與底層損壞(如磁盤損壞)相隔離,同時還能自動對復制的數(shù)據(jù)塊進行全面驗證。

高效率
- Oracle Data Guard與Oracle數(shù)據(jù)庫完全集成,無需額外的軟件或硬件成本。Oracle Data Guard可以與Oracle Active Data Guard配合使用,實現(xiàn)對災難恢復場地的ERP數(shù)據(jù)庫的實時查詢,提高數(shù)據(jù)利用率和業(yè)務效率。
客戶收益